Termos e condições

TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE SERVIÇO

I. ASPECTOS PRELIMINARES

GUIA SAI S.A.S., empresa colombiana proprietária do site com nome de domínio www.guiasai.com e www.guiasanandresislas.com, doravante denominado PORTAL, coloca à disposição do USUÁRIO os seguintes TERMOS E CONDIÇÕES (T&C), que autorizam e regulam o uso que o USUÁRIO pode fazer do PORTAL, suas informações, gráficos, links, conteúdos e outros componentes relacionados ou vinculados ao mesmo; bem como as condições sob as quais as transações são realizadas eletronicamente através do PORTAL.

Estes TAC podem ser atualizados de tempos em tempos, sem qualquer obrigação por parte da GUIA SAI de emitir aviso prévio sobre esta situação. Em qualquer caso, é dever do USUÁRIO verificar a versão mais atualizada do TAC do GUIA SAI, através do link https://guiasanandresislas.com/terminos-condiciones/.

O uso de qualquer ferramenta ou serviço do WEBSITE ou a visualização de qualquer conteúdo no WEBSITE, posterior à modificação ou mudança de qualquer elemento do TAC, é interpretado como aceitação expressa pelo USUÁRIO de estar vinculado às disposições da versão mais atual do TAC.

O uso do PORTAL é gratuito, entretanto, a aquisição de produtos através do PORTAL pelo USUÁRIO está sujeita ao pagamento de um preço e condições especiais, que complementam o TAC e para todos os fins legais constituem um contrato entre o USUÁRIO e a GUIA SAI. Para a aquisição de tais produtos, o USUÁRIO deve lê-los cuidadosamente e aceitá-los "clicando" na caixa prevista para este fim, que aparece durante todo o processo de aquisição do respectivo serviço, de acordo com as disposições da seção XXX.

Estes TAC são regidos pelas regras do direito civil e comercial e outras regras que esclarecem, modificam ou acrescentam a eles.

II. ACEITAÇÃO

Para todos os fins legais, entende-se que o USUÁRIO leu e aceitou, sem limitação ou condição, estes TAC, acessando, navegando e usando qualquer componente do PORTAL, ou usando suas ferramentas, funções, serviços, registrando-se como membro, comprando qualquer produto ou visualizando qualquer texto, gráfico ou vídeo. Se o USUÁRIO não concordar com esses TAC e, portanto, não desejar ficar vinculado a eles, deverá abster-se de acessar ou usar o GUIA SAI SERVIÇOS on-line e deixar o PORTAL o mais rápido possível.

III. CAPACIDADE

O USUÁRIO deve ter idade legal sob as regras de seu país de residência para utilizar o PORTAL. Em qualquer caso, nenhum USUÁRIO pode ter menos de 18 anos de idade para fins de realização de transações eletrônicas através do PORTAL. Os pais ou tutores de menores de idade podem registrar ou criar CONTAS de USUÁRIO como descrito na seção IX em nome de seus filhos menores de idade, mas são os únicos responsáveis pela supervisão direta de seus filhos enquanto visitam o PORTAL ou utilizam qualquer uma das ferramentas ou conteúdo nele exibido ou executam uma transação eletrônica.

IV. SAI GUIDE - ESCOPO DE SERVIÇOS

A GUIA SAI, é uma sociedade anônima simplificada (S.A.S.) na Colômbia, profissionalmente dedicada, entre outros, à comercialização digital de artesanato, serviços turísticos, hospedagem, que disponibiliza ao USUÁRIO, produtos de natureza diversa, de modo que este último, se considerar de seu interesse, apresenta uma oferta de compra da GUIA SAI, que pode ser aprovada ou rejeitada, a seu exclusivo critério. GUIA SAI pode modificar e descontinuar produtos e/ou serviços a qualquer momento sem incorrer em qualquer responsabilidade para os USUÁRIOS do PORTAL.

V. PRODUTOS

A GUIA SAI adotou diferentes ferramentas técnicas para que as imagens dos PRODUTOS exibidos no PORTAL sejam apresentadas com um grau suficiente de clareza e precisão; entretanto, o USUÁRIO reconhece e aceita que a visualização das características, qualidades e especificações dos PRODUTOS dependerá das especificações técnicas do hardware utilizado para acessar o PORTAL.

VI. PREÇOS

O USUÁRIO deverá pagar o preço do PRODUTO em vigor no momento em que o USUÁRIO fizer a oferta de compra.

VII. MEIOS DE PAGAMENTO

A GUIA SAI aceita diferentes meios de pagamento como Baloto, PSE, Paymentez, entre outros, razão pela qual, a GUIA SAI disponibiliza ao USUÁRIO um link que comunica com as respectivas plataformas de pagamento autorizadas, em tais eventos, o USUÁRIO deve aceitar os Termos e Condições de Uso da PLATAFORMA de pagamento antes de realizar a respectiva transação.

Tendo em conta que a GUIA SAI não opera as plataformas de pagamento disponíveis no PORTAL, e suas atividades relativas aos pagamentos limitam-se exclusivamente ao fornecimento ao USUÁRIO dos sistemas de conexão entre o PORTAL e tais plataformas, em nenhum caso pode ser responsabilizada por falhas nas comunicações das instituições bancárias ou de crédito, muito menos por danos causados ao USUÁRIO como resultado de uma ação ou omissão por parte de tais instituições.

VIII. CONCLUSÃO DA COMPRA

A conclusão do contrato entre o USUÁRIO e a GUIA SAI ocorre quando a GUIA SAI aceita a oferta de compra apresentada pelo USUÁRIO, e a GUIA SAI tem o direito de aceitar ofertas de compra parciais, caso em que o contrato será concluído somente para os produtos e/ou serviços aceitos pela GUIA SAI.

Em caso de pagamento na entrega, a propriedade dos produtos e/ou serviços será transferida para o USUÁRIO assim que forem pagos pelo USUÁRIO no local de entrega.

Caso o preço dos produtos e/ou serviços objeto de uma oferta de compra não seja pago, entender-se-á que existe uma quebra de contrato, que é motivo de rescisão pela GUIA SAI, assumindo o USUÁRIO o custo de devolução dos referidos produtos e/ou serviços ao local designado pela GUIA SAI para este fim, sem prejuízo da aplicação das penalidades financeiras referidas na seção XXX.

IX. VALORES ADICIONAIS

Além das disposições da seção [pagamento], o USUÁRIO reconhece e aceita que é de sua exclusiva responsabilidade pagar as diversas despesas relacionadas ao envio dos PRODUTOS, seguros, impostos e outros encargos que são causados por ocasião de cada oferta de compra aceita pela GUIA SAI. Para fins de aplicação das disposições desta seção, as despesas relacionadas aos impostos serão liquidadas a partir do momento em que o USUÁRIO fizer sua oferta de compra à GUIA SAI, permitindo ao USUÁRIO saber o valor exato a ser pago.

X. PROCEDIMENTO DO LOCAL DE ENTREGA

Estes TAC são exclusivos para entrega de produtos em endereços localizados dentro do território nacional da República da Colômbia, dentro das áreas geográficas às quais tem acesso através das empresas de operações logísticas utilizadas para tais fins. De acordo com o acima exposto, a GUIA SAI pode rejeitar ofertas de USUÁRIOS cujo local de entrega não seja coberto pelos operadores logísticos utilizados pela GUIA SAI.

Dentro dos limites estabelecidos no parágrafo anterior, uma vez que a oferta de compra tenha sido aceita pela GUIA SAI, os PRODUTOS serão entregues no local indicado pelo USUÁRIO para este fim, dentro de [número de dias] dias úteis após o recebimento pelo USUÁRIO da aceitação da oferta de compra emitida pela GUIA SAI. Ao preencher o formulário de oferta de compra, o USUÁRIO deverá indicar, se necessário, os dados de contato da pessoa ou pessoas autorizadas a receber o respectivo PRODUTO.

Quando o USUÁRIO ou a pessoa autorizada pelo USUÁRIO a receber não estiver no local indicado no momento da entrega, o operador logístico se absterá de fazer a entrega. Se o PRODUTO não for entregue nas datas indicadas para este fim, por razões imputáveis ao USUÁRIO, é obrigação deste último agendar, às suas custas, uma nova data de entrega. Neste último caso, os custos incorridos serão assumidos pelo USUÁRIO, e até o momento em que forem pagos, a GUIA SAI não será obrigada a fazer a entrega novamente.

Se o USUÁRIO não proceder a solicitar o reenvio dentro de [8 dias], ou não pagar o valor adicional pelo reenvio, a GUIA SAI, a seu exclusivo critério, poderá retirar-se do negócio, e só será obrigada a reembolsar o valor pago pelos produtos, deduzindo o valor das despesas incorridas com o transporte.

XI. DIREITO DE RETIRADA

A GUIA SAI garante ao USUÁRIO o direito de rescisão estabelecido no Estatuto do Consumidor, ou seja, o USUÁRIO terá o direito de mudar de idéia ou rescindir o contrato celebrado com a GUIA SAI, sujeito às seguintes regras

  1. O USUÁRIO tem um prazo de cinco (5) dias úteis, contados a partir da data de entrega da mercadoria, para exercer seu direito de retirada; uma vez expirado este prazo, o contrato só será rescindido pelas razões estabelecidas na legislação nacional.
  2. Quando o USUÁRIO faz uso do direito de retirada incluído nesta seção, deve devolver o produto à GUIA SAI pelos mesmos meios e nas mesmas condições em que o recebeu, tendo em mente que os custos de transporte e quaisquer outros custos envolvidos na devolução da mercadoria serão cobertos pelo USUÁRIO.
  3. O direito de retirada previsto nesta seção não pode ser exercido nos seguintes eventos:
    1. Quando o bem adquirido pelo USUÁRIO tiver sido feito de acordo com suas especificações ou for um bem claramente personalizado;
    2. Quando as mercadorias adquiridas pelo USUÁRIO são aquelas que, devido à sua natureza, não podem ser devolvidas ou podem se deteriorar ou expirar rapidamente;
    3. Quando o bem adquirido pelo USUÁRIO é um bem para uso pessoal.
    4. Em outros casos previstos por lei.
  4. Uma vez que as mercadorias devolvidas estejam nas mãos da GUIA SAI, de acordo com as disposições do parágrafo 2 desta seção, a GUIA SAI se compromete a pagar o valor pago pelo USUÁRIO dentro de 30 dias.
XII. GRANTIA CONTRATUAL

A GUIA SAI é responsável pela qualidade, adequação, segurança e bom estado e funcionamento dos produtos expostos no PORTAL. O período de garantia para os produtos acima mencionados é de [indicar em letras] meses, contados a partir da entrega do produto, de acordo com as disposições da seção VIII.

De acordo com as disposições desta seção, entende-se que a garantia fornecida pela GUIA SAI, sobre os produtos expostos no PORTAL, inclui:

  1. O reparo dos defeitos da mercadoria gratuitamente, bem como seu transporte, se necessário, e o fornecimento oportuno de peças de reposição.
  2. Se o bem não puder ser reparado, a GUIA SAI procederá, à sua escolha, com a substituição do bem ou a restituição do dinheiro ao USUÁRIO.
  3. No caso de um defeito repetido e dependendo da natureza da mercadoria e das características do defeito, à escolha do USUÁRIO, um novo reparo, restituição total ou parcial do preço pago ou troca parcial ou total da mercadoria por outra do mesmo tipo, características similares ou especificações técnicas serão realizadas.
  4. No caso de serviços, o USUÁRIO pode optar pela repetição do serviço ou pelo reembolso do preço pago.
XIII. CONDIÇÕES DE ACESSO AOS SERVIÇOS

O USUÁRIO que desejar adquirir um serviço ou produto descrito na seção VI concorda em fornecer informações de crédito verdadeiras, completas e corretas, que sua empresa de cartão de crédito irá creditar sua conta e garantir o pagamento do SERVIÇO adquirido, incluindo todos os impostos, taxas e outros encargos aplicáveis.

XIV. REGISTRO E DETALHES DE CONTATO

Para ter acesso aos SERVIÇOS oferecidos no PORTAL, o USUÁRIO deve preencher um formulário de registro que lhe permitirá beneficiar-se de tais SERVIÇOS e, em alguns casos, obter uma "CONTA DE USUÁRIO" e uma "PASSWORD". O preenchimento do formulário e o processo de registro estão sujeitos às seguintes regras:

INFORMAÇÃO:

  1. O USUÁRIO compromete-se a fornecer GUIA SAI, apenas informações autênticas, atualizadas, completas e precisas.
  1. As informações fornecidas pelo USUÁRIO serão regidas pelas "políticas de privacidade" da GUIA SAI, disponíveis em https://guiasanandresislas.com/terminos-condiciones/.
  1. As informações fornecidas à GUIA SAI durante o processo de registro serão utilizadas para responder a consultas e mensagens enviadas pelo USUÁRIO através do portal, bem como para o fornecimento de conteúdo, comunicações, atendimento ao cliente, gerenciamento de rede e outras atividades estabelecidas nas "políticas de privacidade".
  1. O USUÁRIO se compromete a atualizar suas informações imediatamente após a ocorrência de qualquer alteração nas mesmas ou ao perceber qualquer erro no momento do registro, para que tais informações permaneçam atualizadas, autênticas, precisas e completas.
  1. A GUIA SAI se reserva o direito de suspender ou encerrar a conta do USUÁRIO e/ou impedir o uso atual ou futuro dos serviços ou qualquer parte deles, quando for verificado que as informações fornecidas pelo USUÁRIO são falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, ou quando a GUIA SAI tiver motivos suficientes e razoáveis para suspeitar que tais informações são falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas.

CONTA DE USUÁRIO E SENHA:

  1. Ao registrar-se no GUIA SAI, o USUÁRIO obterá uma CONTA DE USUÁRIO e uma SENHA que lhe permitirá ter acesso aos SERVIÇOS. O USUÁRIO é o único responsável pela confidencialidade de sua CONTA DE USUÁRIO, assim como por todas as atividades, encargos e responsabilidades associadas à sua conta.
  1. Na ocorrência de qualquer uso não autorizado de sua CONTA de USUÁRIO, o USUÁRIO deve notificar imediatamente a GUIA SAI da ocorrência; em qualquer caso, o USUÁRIO é responsável por todas as acusações não autorizadas feitas em ou através de sua CONTA de USUÁRIO.
  1. A responsabilidade do USUÁRIO referido no parágrafo anterior cessará a partir do momento em que o GUIA SAI receber a notificação do uso indevido.
  1. O USUÁRIO está proibido de transferir ou autorizar o uso de sua CONTA de USUÁRIO e/ou senha para outra pessoa.
  1. Quando o USUÁRIO violar a proibição acima, o USUÁRIO será totalmente responsável pela conduta on-line do terceiro utilizando a conta do USUÁRIO, pelo controle de acesso do terceiro, pelo uso dos SERVIÇOS e pelas conseqüências de qualquer uso indevido.
  1. O USUÁRIO é responsável por manter a confidencialidade da SENHA e do ID do USUÁRIO, e é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua SENHA ou ID do USUÁRIO.
  1. O USUÁRIO deve tomar todas as medidas necessárias para garantir que ele saia corretamente de sua CONTA de USUÁRIO ao final de cada sessão.
  1. O USUÁRIO compromete-se a notificar a GUIA SAI sobre qualquer uso não autorizado de sua SENHA ou ID de usuário e qualquer outra violação de segurança.

A GUIA SAI não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano causado pelo não cumprimento desta seção por parte do USUÁRIO.

Para informações adicionais sobre como a GUIA SAI usa suas informações, consulte a política de privacidade da GUIA SAI.

XV. FORMULÁRIOS DO USUÁRIO

O GUIA SAI pode, mas não é obrigado a, monitorar ou revisar quaisquer áreas do site onde o USUÁRIO transmite ou publica comunicações ou se comunica individualmente com outros usuários, o GUIA SAI ou os FORNECEDORES, incluindo mas não se limitando a salas de bate-papo, blogs, quadros de avisos ou outros fóruns de usuários, e o conteúdo de quaisquer dessas comunicações. Entretanto, GUIA SAI não será responsável pelo conteúdo de tais comunicações, independentemente de propriedade intelectual, calúnia, privacidade, obscenidade ou outras leis. A GUIA SAI, de acordo com a seção XXI, reserva-se o direito de remover a qualquer momento qualquer mensagem que inclua material abusivo, difamatório, obsceno ou de outra forma censurável.

XVI. COMUNICAÇÕES

Para a correta execução de suas atividades de intermediação, a GUIA SAI necessitará estar em contato permanente com o USUÁRIO, para este fim, a GUIA SAI poderá adotar diferentes ferramentas que permitam a abordagem, incluindo, mas não se limitando a, comunicações, anúncios de SERVIÇOS e mensagens administrativas. As referidas comunicações são consideradas parte indispensável tanto do registro do USUÁRIO quanto dos SERVIÇOS oferecidos pela GUIA SAI.

XVII. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A GUIA SAI reconhece a importância da privacidade do USUÁRIO e o direito à autodeterminação das informações, portanto, a GUIA SAI elaborou uma política de privacidade que permite ao USUÁRIO entender seus direitos como proprietário das informações, as informações coletadas pela GUIA SAI e os usos que a GUIA SAI faz delas.

A política de privacidade da GUIA SAI está disponível para consulta a qualquer momento em

XVIII. PUBLICIDADE

Todas as informações publicadas no PORTAL relativas aos anunciantes são fornecidas com sua permissão e são revisadas e aprovadas por eles antes da publicação.

A GUIA SAI verifica a exatidão das informações fornecidas pelos anunciantes e, portanto, não é responsável pela exatidão de seu conteúdo.

XIX. USOS DO PORTAL SAI GUIDE

O PORTAL SAI GUIDE só pode ser acessado e os SERVIÇOS só podem ser utilizados para fins lícitos. O USUÁRIO é o único responsável pelo conhecimento e cumprimento de todas as leis e regulamentos relativos ao acesso e uso dos SERVIÇOS.

Estes são usos proibidos do SAI GUIDE PORTAL, e portanto, O USUÁRIO concorda em abster-se:

  1. Usar o PORTAL para cometer um delito criminal ou para encorajar uma conduta que constitua um delito criminal ou dê origem a responsabilidade civil ou viole qualquer lei, regulamento ou regra local, nacional ou internacional.
  1. Carregar, publicar, enviar por e-mail ou transmitir, por qualquer meio conhecido ou a ser conhecido, material ilegal, ameaçador, calunioso, difamatório, assediador, vulgar, obsceno, pornográfico, profano, invasivo da privacidade de outrem, odioso ou racista.
  1. Carregar, postar, enviar por e-mail ou transmitir por qualquer outro meio conhecido ou a ser conhecido, Conteúdo do USUÁRIO, onde O USUÁRIO não tem o direito de transmiti-lo.
  1. Carregar, publicar, enviar por e-mail ou transmitir por qualquer meio conhecido ou a ser conhecido, Conteúdo do USUÁRIO que infrinja qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direito autoral ou outros direitos de propriedade de terceiros.
  1. Modificar, destruir ou apagar qualquer conteúdo ou comunicação que não seja de sua autoria.
  1. Impedir de qualquer forma a capacidade de outros de acessar ou usar o PORTAL.
  1. Interromper o fluxo normal de comunicação ou agir de outra forma que afete negativamente a capacidade de outros usuários de se engajar na troca de informações em tempo real.
  1. Personificar ou alegar a existência de um relacionamento com ou para representar terceiros, seja uma empresa, associação, instituição ou outra organização com a qual o USUÁRIO não tenha tal relacionamento
  1. Carregar, postar, enviar por e-mail ou transmitir por qualquer meio agora conhecido ou futuramente concebido, publicidade não solicitada, materiais promocionais ou outras formas de comunicação para outros usuários, incluindo, sem limitação, "lixo eletrônico", "spam", "cartas em cadeia" ou "esquemas em pirâmide", entre outros.
  1. Coletar ou armazenar informações pessoais ou outros dados sobre outros usuários sem sua permissão.
  1. Reproduzir, duplicar, copiar, usar, distribuir, vender, revender ou explorar para qualquer propósito comercial, qualquer parte dos websites GUIA SAI, os SERVIÇOS, produtos, uso de seus websites, ou acesso aos websites GUIA SAI, ou aos SERVIÇOS.
  1. Assediar outra pessoa.
  1. Tentar decifrar, compilar, descompilar ou desmontar qualquer software que compreenda ou de alguma forma faça parte do PORTAL.
  1. Em geral, incluindo ou colocando informações falsas, inexatas, incompletas ou enganosas no PORTAL.
  1. Divulgar ou compartilhar sua senha, que lhe dá acesso a uma área não pública deste website ou a produtos ou serviços oferecidos pela GUIA SAI, com qualquer terceiro, ou usar sua senha para qualquer propósito não autorizado.
  1. Violar ou tentar violar a segurança do PORTAL.
  1. Acesso a informações que não são diretamente dirigidas ou autorizadas ao USUÁRIO ou acesso a servidores ou contas que o USUÁRIO não está autorizado a acessar.
  1. Tentar testar a vulnerabilidade de um sistema ou rede sem a devida autorização ou violando medidas de segurança ou autenticação.
  1. Tentativa de interferir com os SERVIÇOS prestados a um USUÁRIO, servidor ou rede, incluindo mas não se limitando ao envio de vírus através do PORTAL.
  1. Fazer reservas especulativas, falsas ou fraudulentas
  1. Carregar arquivos que contenham vírus, sejam chamados de "corrompidos" ou contenham qualquer tipo de programa ou código que possa danificar as operações de computadores ou dispositivos eletrônicos de terceiros.
  1. Anunciar ou oferecer para vender bens e/ou serviços, realizar pesquisas, concursos ou similares.

A violação de qualquer uma das proibições descritas acima pode resultar em responsabilidade civil e criminal. A GUIA SAI investigará a ocorrência de atos que possam constituir violações do acima exposto e cooperará com qualquer autoridade competente para processar os usuários que estejam envolvidos em tal conduta.

XX. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O USUÁRIO reconhece que os websites GUIA SAI, seus canais, serviços, toda a tecnologia subjacente utilizada em conexão com o PORTAL e os serviços GUIA SAI, e todos os softwares, materiais, informações, comunicação, textos, gráficos, links, arte eletrônica, animações, áudio, vídeo, fotos e outros dados, doravante o "GUIA SAI CONTENT", disponíveis nos websites GUIA SAI são fornecidos pelo GUIA SAI ou por terceiros autorizados e são protegidos por direitos autorais, fotos e outros dados, doravante "GUIA SAI CONTENT", disponíveis nos sites da GUIA SAI, são fornecidos pela GUIA SAI ou por terceiros autorizados e são protegidos por direitos autorais, direitos de imagem, marcas registradas, patentes ou outras formas de direitos de propriedade intelectual, de propriedade da GUIA SAI.

Exceto conforme expressamente autorizado pela GUIA SAI nestes TAC, o USUÁRIO não pode copiar, reproduzir, publicar, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, licenciar, vender, transferir, exibir, transmitir, compilar ou coletar em um banco de dados, ou de qualquer forma explorar comercialmente qualquer parte dos CONTEÚDOS da GUIA SAI, seja no todo ou em parte.

O USUÁRIO pode baixar e imprimir um número razoável de cópias do GUIA SAI CONTEÚDO somente para usos pessoais ou educacionais que não envolvam fins lucrativos ou comerciais; em qualquer caso, o USUÁRIO reconhece que o GUIA SAI permanece proprietário do CONTEÚDO SAI e que não adquire nenhum direito de propriedade intelectual sobre eles como resultado das atividades de download ou impressão.

Quando um USUÁRIO ou terceiro considerar que qualquer Conteúdo foi introduzido no PORTAL em violação de seus direitos de propriedade intelectual, deve notificar imediatamente o GUIA SAI, através dos mecanismos descritos na seção XXXII, com as seguintes informações:

  1. Dados pessoais e de contato do reclamante
  1. Dados pessoais e de contato do titular do direito de propriedade intelectual considerado violado
  1. Indicação detalhada do conteúdo protegido e considerado infrator
  1. Link de localização no PORTAL
  1. Declaração expressa de propriedade do conteúdo encontrado em violação
  1. Declaração de não consentimento para o uso de tal conteúdo
  1. Declaração expressa e responsável de que as informações fornecidas são precisas e que o uso do conteúdo constitui uma violação de seus direitos de propriedade intelectual.
  1. Documentos que sustentam sua reivindicação
XXI. CONTEÚDO DO UTILIZADOR

Qualquer conteúdo que o USUÁRIO carregue ou disponibilize, doravante o "CONTEÚDO DO USUÁRIO", em um site SAI GUIDE, incluindo quaisquer informações fornecidas pelo USUÁRIO para fins de classificação de SERVIÇOS, informações carregadas em fóruns virtuais e similares, é e continuará sendo propriedade exclusiva ou propriedade do USUÁRIO ou de quem o tenha autorizado para tal fim.

Ao carregar informações ou disponibilizar qualquer CONTEÚDO DE USUÁRIO, o USUÁRIO concede e/ou garante automaticamente que o proprietário concedeu à GUIA SAI, uma licença não exclusiva, gratuita e sem limite de tempo para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir, executar, exibir e transmitir o CONTEÚDO DE USUÁRIO através do canal em que é carregado ou compartilhado, ou por qualquer outro meio conhecido ou a ser conhecido.

XXII. REMOÇÃO E PRESERVAÇÃO DO CONTEÚDO

O USUÁRIO reconhece que a GUIA SAI não faz a pré-tela do CONTEÚDO DE USUÁRIO, mas a GUIA SAI se reserva o direito de rejeitar ou remover qualquer CONTEÚDO de USUÁRIO que tenha sido carregado ou disponibilizado nos sites da GUIA SAI que viole o TAC, qualquer disposição da lei, ou que seja de outra forma censurável.

Da mesma forma, o USUÁRIO autoriza a GUIA SAI a preservar o CONTEÚDO DE USUÁRIO e a divulgar o CONTEÚDO DE USUÁRIO quando exigido por uma autoridade judicial ou administrativa em conformidade com a lei ou, quando de boa fé, a GUIA SAI acredita que tal preservação ou divulgação é razoavelmente necessária para cumprir com o processo legal, fazer cumprir o TAC, responder a reclamações de violação de direitos de terceiros resultantes do carregamento ou postagem do CONTEÚDO DE USUÁRIO, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da GUIA SAI, seus usuários e o público em geral.

XXIII. LINKS NO PORTAL DO GUIA SAI

www.guiasai.com www.guiasanandresislas.com e qualquer outro site da GUIA SAI pode conter links que direcionam o USUÁRIO para sites independentes ou sites de propriedade de terceiros. Como a GUIA SAI não tem controle sobre esses sites, a GUIA SAI não é responsável pela acessibilidade de tais sites através da Internet e não endossa produtos, serviços ou informações fornecidas por tais sites.

GUIA SAI não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou supostamente causada por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer USUÁRIO ou outro conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de qualquer outro site.

A inclusão desses links não implica a existência de qualquer relação jurídica entre a GUIA SAI e os sites vinculados. A GUIA SAI é uma empresa independente e a referência ou existência de links em www.guiasai.com e www.guiasanandresislas.com para sites de outras empresas não implica em nenhuma associação, joint venture ou outra relação jurídica que possa dar origem a responsabilidade pela GUIA SAI como resultado das ações dos proprietários dos sites vinculados.

XXIV. LINKS PARA O PORTAL DO GUIA SAI

O USUÁRIO pode criar links para o GUIA SAI PORTAL a partir de outros sites, desde que o GUIA SAI tenha dado autorização EXPRESS prévia e que o website:

  1. Não crie um navegador ou um ambiente com bordas em torno do conteúdo do GUIA SAI"framing";
  1. Não insinue que a GUIA SAI é responsável por seus produtos;
  1. Não deturpe sua relação com o GUIA SAI;
  1. Não apresentar informações falsas sobre os produtos ou serviços da GUIA SAI ou dos FORNECEDORES;
  1. Não utilize o logotipo GUIA SAI ou qualquer outro sinal distintivo sem autorização prévia, e
  1. Não incluir conteúdo considerado censurável, ofensivo ou controverso e conter apenas conteúdo adequado para todas as faixas etárias.
XXV. ISENÇÃO DE GARANTIA

O USUÁRIO concorda que o acesso ao PORTAL e o acesso aos SERVIÇOS são por conta e risco do próprio USUÁRIO. Nem a GUIA SAI, nem seus diretores, funcionários, afiliados ou agentes garantem que o PORTAL será ininterrupto ou livre de erros; nem a GUIA SAI faz qualquer garantia quanto aos resultados que possam ser obtidos com o uso do PORTAL ou quanto à precisão, confiabilidade, adequação ou conteúdo das informações que aparecem no PORTAL.

Em nenhuma hipótese a GUIA SAI, seus diretores, funcionários ou afiliados serão responsáveis perante o USUÁRIO ou qualquer terceiro por quaisquer danos indiretos, especiais ou incidentais decorrentes do uso ou incapacidade de acesso ou utilização do PORTAL, mesmo que a GUIA SAI tenha sido avisada da possibilidade de tais danos. Os danos incluem, perda de receita ou lucros previstos, perda de propriedade, perda de negócios, perda de dados, falha ou mau funcionamento ou quaisquer outros danos ou perdas resultantes de erros, omissões, interrupções, exclusão de arquivos, erros, defeitos, vírus, atrasos na operação ou transmissão ou qualquer falha de desempenho, seja ou não limitado a desastres naturais, falhas de comunicação, roubo, destruição ou acesso não autorizado aos registros, programas ou serviços da GUIA SAI.

XXVI. INDEMNIZAÇÃO

O USUÁRIO concorda com a GUIA SAI, suas afiliadas, diretores, parceiros e funcionários, em mantê-los inofensivos contra todas as reivindicações, demandas, ações legais e custos que são causados ou surgem como resultado da violação ou desconsideração do TAC. Caso a GUIA SAI, suas afiliadas, oficiais, parceiros e/ou funcionários sejam condenados como resultado da conduta do USUÁRIO em violação a estes TAC, a GUIA SAI se recuperará contra o USUÁRIO pelas somas pagáveis em virtude da condenação e também cobrará quaisquer danos adicionais causados ao USUÁRIO.

XXVII. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A GUIA SAI controla e opera o PORTAL e todas as suas atividades a partir da Colômbia e não faz nenhuma representação de que o conteúdo é apropriado ou disponível para uso em outros locais. Se você acessar o PORTAL de um local fora do território da Colômbia, você o faz por sua própria conta e risco e é responsável pelo cumprimento das leis aplicáveis em sua jurisdição, e se abstém de usar o PORTAL ou contratar quaisquer SERVIÇOS se tal conduta violar as leis do país onde você reside. Estes TAC e os SERVIÇOS fornecidos pelos FORNECEDORES são regidos pelas leis da Colômbia, sem dar efeito a seus conflitos de regras ou princípios legais. A jurisdição para qualquer reivindicação decorrente destes TAC e dos SERVIÇOS prestados pelos FORNECEDORES será exclusivamente dos tribunais e juízes da República da Colômbia. Se qualquer provisão destes TAC for declarada nula, inválida ou ineficaz, isto não afetará a validade das demais provisões destes TAC.

XXVIII. MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO

GUIA SAI reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o PORTAL, os serviços ou qualquer parte deles, com ou sem aviso prévio. O USUÁRIO concorda que a GUIA SAI não será responsável perante o USUÁRIO ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou interrupção das atividades do PORTAL.

XXIX. PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR

GUIA SAI, em conformidade com as disposições do Artigo 50 da Lei 1480 de 2011, Estatuto do Consumidor, fornece ao USUÁRIO o link para o site da autoridade nacional de proteção ao consumidor na Colômbia: http://www.sic.gov.co/drupal/proteccion-del-consumidor

XXX. SOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS

Qualquer controvérsia ou reclamação surgida entre a GUIA SAI e o USUÁRIO, em relação ao desempenho destes TAC, sua execução, interpretação e prestação de seus serviços deverá ser resolvida de forma direta, rápida e amigável. Se um acordo não for alcançado dentro de dez (10) dias úteis a partir da data da primeira comunicação escrita enviada por uma parte à outra sobre a diferença, discrepância ou conflito, qualquer uma das partes poderá solicitar que as diferenças sejam submetidas à decisão de um Tribunal Arbitral composto do número correspondente de árbitros de acordo com o valor, de acordo com as disposições da lei.

Os membros do Tribunal serão escolhidos de comum acordo entre as partes; na ausência de acordo, o Tribunal será nomeado pela câmara de conciliação e arbitragem da Câmara de Comércio de Medellín, a pedido de qualquer uma das partes. Em qualquer caso, o Tribunal será constituído dentro de dez (10) dias úteis após a expiração do prazo de dez (10) dias úteis estabelecido no primeiro parágrafo desta seção para liquidação direta. O Tribunal Arbitral estará sujeito à lei colombiana, operará na cidade de Medellín e decidirá em lei dentro de um prazo máximo de seis (6) meses a partir da data de sua constituição.

Os custos de funcionamento do Tribunal Arbitral, ou os custos dos honorários e outras atividades do Tribunal Arbitral, serão suportados pelas partes em partes iguais. A parte cujas reclamações tenham sido rejeitadas pelo Tribunal Arbitral deverá devolver à outra parte o valor contribuído para o funcionamento do Tribunal ou para cobrir os honorários e a atividade realizada pelo Comitê.

Apesar do acima exposto, todas as disputas, ações e procedimentos entre a GUIA SAI e o USUÁRIO, que têm a ver com encargos pela prestação de serviços ou compra de produtos, permanecem sujeitas à jurisdição ordinária.

XXXI. TERMINAÇÃO

O USUÁRIO pode interromper a participação e o acesso ao PORTAL a qualquer momento. O TAC continuará a ser aplicado a todos os usos anteriores dos SERVIÇOS e do PORTAL pelo USUÁRIO, mesmo que o USUÁRIO não o esteja utilizando. O USUÁRIO reconhece e concorda que a GUIA SAI e suas afiliadas podem encerrar ou bloquear o uso de todo ou parte do PORTAL e dos outros sites da GUIA SAI, sem aviso prévio e por qualquer motivo. O USUÁRIO concorda que, ao término ou interrupção por qualquer motivo, a GUIA SAI poderá remover todas as informações relacionadas ao USUÁRIO e poderá impedir o acesso aos websites da GUIA SAI e o uso de seus serviços.

XXXII. COOKIES

Cookies" são fragmentos ou vestígios de informações que o navegador do USUÁRIO armazena em seu disco rígido. Cada vez que o USUÁRIO visita o PORTAL, nosso servidor reconhecerá os cookies armazenados e nos fornecerá informações sobre a última visita do USUÁRIO, a fim de oferecer um serviço melhor.

GUIA SAI utiliza "cookies" para identificar o USUÁRIO, assim como para permitir uma navegação mais rápida no PORTAL, da mesma forma, estas informações nos permitirão traçar um perfil mais detalhado do que corresponde aos gostos do visitante, assim como ter um caminho claro em relação às atividades turísticas que ele mais gosta de desfrutar, conseguindo com isso criar rotas de navegação no PORTAL e/ou disponibilizar informações mais detalhadas em particular do tipo de conteúdo que ele gosta de desfrutar.

Não obstante o acima exposto, o USUÁRIO será livre para utilizar as ferramentas fornecidas por seu "navegador de Internet" para desativar os cookies.

XXXIII. DETALHES DE CONTATO

A GUIA SAI é uma sociedade anônima simplificada (S.A.S.) com sede na Ilha de San Andrés, para qualquer informação, pedido de autorização, reclamação ou notificação legal, devem ser utilizados os seguintes dados de contato:

Nomes: SKY FRANCIS

Sobrenome: STEPHENS FERNANDEZ

Endereço : AV 20 de Julio No 4 A - 26. 2º Andar.

Nit. 901013739-9

Telefone: 3163208865

e-mail : info@guiasai.com

Website : www.guiasai.com www.guiasanandresislas.com

XXXIV. VALIDADE E MODIFICAÇÕES

Este documento constitui a versão mais atual do TAC, é obrigatório para todos os USUÁRIOS que visitam o WEBSITE e é efetivo a partir de [01] [01] 20[21].

A GUIA SAI pode modificar estes TAC, ou quaisquer termos adicionais que se apliquem a um serviço específico. A GUIA SAI disponibilizará, sempre que possível, um aviso de mudanças no TAC neste website. As mudanças no TAC não serão aplicadas retroativamente, e se tornarão efetivas no momento do lançamento.